FAQ Häufig gestellte Fragen
Allgemeine Informationen
1. Was bietet die LasTech GmbH an?
Wir sind spezialisiert auf Laserschneiden, CNC-Bearbeitung, Schweißen, Blechbearbeitung und weitere Dienstleistungen in der Metallverarbeitung.
2. Wo befindet sich LasTech GmbH?
Unser Firmensitz ist in Telgte (NRW), verkehrsgünstig gelegen im Münsterland.
Angebote & Auftragsabwicklung
3. Wie kann ich ein Angebot anfordern?
Bitte senden Sie Ihre Anfrage inklusive Zeichnungen und technischen Angaben per E-Mail an info∂lastech.de.
4. Wie schnell erhalte ich ein Angebot?
In der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen, abhängig vom Umfang der Anfrage.
5. Welche Dateiformate akzeptieren Sie?
Bevorzugt DXF, DWG, STEP – sprechen Sie uns bei anderen Formaten gern an.
6. Wie können bei der Fertigung Kosten reduziert werden?
Kosten lassen sich durch eine geschickte Material- und Konstruktionswahl deutlich senken. Einheitliche Materialien und Blechstärken, größere Stückzahlen sowie eine möglichst fertigungsgerechte Konstruktion helfen dabei, Produktionsaufwand und Rüstzeiten zu minimieren. Gerne beraten wir Sie frühzeitig im Entwicklungsprozess, um Potenziale zu nutzen.
Produktion & Technik
7. Welche Materialien können bearbeitet werden?
Wir verarbeiten u.a. Stahl, Edelstahl, Aluminium, Kupfer und Messing in unterschiedlichen Stärken.
8. Welche Toleranzen können eingehalten werden?
Je nach Verfahren und Material liegen unsere Toleranzen im Bereich von ±0,1 mm – Details finden Sie in unseren technischen Datenblättern.
9. Wie groß dürfen die Bauteile sein?
Unsere Laseranlagen bearbeiten Tafeln bis zu einer Größe von 4000 x 2000 mm. Für darüber hinausgehende Bauteile arbeiten wir eng mit erfahrenen Partnern zusammen – so erhalten Sie auch größere Projekte zuverlässig aus einer Hand.
Lieferzeit & Logistik
10. Wie lang sind die Lieferzeiten?
Je nach Auftragsvolumen und Materialverfügbarkeit in der Regel zwischen 5–15 Werktagen. Expressfertigung ist nach Absprache möglich. Für Beschichtungen sollten Sie ca. 5-10 Werktage zusätzlich einplanen.
11. Bieten Sie auch Lieferung an?
Ja, wir liefern bundesweit mit Speditionen oder eigenen Fahrzeugen – auf Wunsch auch international. Kleinere Aufträge können wir per Paketdienst versenden.
Rechnungsstellung & Zahlung
12. Welche Zahlungsbedingungen gelten?
In der Regel 14 Tage netto – individuelle Vereinbarungen möglich.
13. Kann ich auch als Privatkunde bestellen?
Wir sind primär ein B2B-Dienstleister, aber auch Kleinserien oder Einzelstücke für Privatkunden sind möglich.
Datenschutz & Qualität
14. Wie gehen Sie mit sensiblen Konstruktionsdaten um?
Alle Daten werden vertraulich behandelt, gerne auch mit NDA. Wir arbeiten DSGVO-konform.
15. Gibt es ein Qualitätsmanagementsystem?
Ja, unser Betrieb ist nach ISO 9001 zertifiziert – Qualität und Präzision stehen bei uns an erster Stelle.
